// Maison connectée

Une maison qui vous prévient, réglée pour vous.

Caméras, sonnette vidéo, alarme et prises connectées Tapo : du matériel simple, piloté depuis une seule application. Nous choisissons avec vous ce qui sert vraiment, nous l’installons, et nous réglons les alertes pour qu’elles vous préviennent sans vous harceler.

Une seule application

Caméras, sonnette, capteurs et prises se pilotent depuis l’application Tapo, sur Android comme sur iPhone. Un seul endroit à apprendre.

Sans abonnement obligatoire

Les caméras enregistrent sur une carte microSD glissée dedans, chez vous. L’abonnement en ligne de Tapo reste une option.

Avec vos assistants vocaux

Alexa et Google Assistant pilotent la plupart de ces appareils. Si vous en avez déjà un, nous les relions.

// La sélection

Neuf appareils, une seule application

Ceux que nous installons le plus volontiers, de la caméra à la simple prise programmable. Vous achetez chez Tapo ; nous nous occupons de la pose et des réglages.

Les boutons « Voir chez Tapo » sont des liens partenaires.

// Avant de poser une caméra

Ce que la loi permet de filmer

Trois règles de la CNIL, que nous appliquons à chaque installation. Une caméra mal orientée engage celui qui la pose chez lui.

Chez vous, et seulement chez vous

Un particulier ne peut filmer que l’intérieur de sa propriété : la maison ou l’appartement, le jardin, le chemin d’accès privé.

Jamais la rue, jamais le voisin

La voie publique ne se filme pas, même pour garder un œil sur sa voiture garée devant chez soi. Le jardin d’à côté non plus.

Une aide à domicile est informée

La personne qui travaille chez vous doit être prévenue de la présence des caméras et de leur but, et ne peut pas être filmée en permanence.

Source : CNIL, « La vidéosurveillance chez soi ».

// Comment ça se passe

Une seule intervention, le plus souvent

Les trois temps ci-dessous s’enchaînent dans la même visite. Une question posée après coup se règle au téléphone.

1
MÊME VISITE

On fait le tour avec vous

Ce que vous voulez surveiller, où arrive le Wi-Fi, ce qui n’a pas besoin d’être filmé. On ne pose que ce qui sert.

2
RÉGLÉ POUR VOUS

On installe et on règle

Pose, application sur votre téléphone, zones de détection et alertes réglées pour ne sonner qu’à bon escient.

3
DEVANT VOUS

On vérifie devant vous

Une alerte déclenchée pour de vrai, une image consultée à distance, l’accès partagé avec un proche si vous le souhaitez.

// Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande avant d’installer

Faut-il un abonnement ?

Non. Les caméras enregistrent sur une carte microSD que l’on glisse dedans (elle n’est pas fournie). Tapo propose aussi un stockage en ligne payant, Tapo Care : il ne sert que si vous voulez garder les images ailleurs que dans la caméra.

Et si Internet coupe ?

Les alertes n’arrivent plus sur le téléphone tant que la connexion ne revient pas. C’est pour cela que nous vérifions le Wi-Fi à chaque endroit avant de poser quoi que ce soit, et qu’un répéteur est parfois la vraie première dépense.

Peut-on filmer la rue ou chez le voisin ?

Non. Un particulier ne filme que chez lui : son logement, son jardin, son chemin d’accès. La voie publique est exclue, même pour surveiller une voiture garée devant la maison. Nous réglons le cadrage et les zones de confidentialité en conséquence.

Et pour veiller sur un parent âgé ?

Avec son accord, et en lui laissant la main : le mode confidentialité coupe la caméra quand il le souhaite. Souvent, un capteur d’ouverture ou de température en dit assez sans filmer personne. Nous en parlons avec vous avant de choisir.

Pourquoi cette page comporte-t-elle des liens partenaires ?

Parce que nous sommes inscrits au programme partenaire de Tapo et que la loi demande de le dire clairement. Cela ne change pas le prix que vous payez sur la boutique Tapo.

On s’en occupe ensemble ?

Dites-nous ce que vous voulez surveiller : nous vous dirons ce qui sert, et ce qui ne vaut pas la dépense. Intervention à domicile en Seine-Maritime.