Bénéficiez de 5 % de remise
En traitant directement avec Recoveo, indiquez notre code partenaire dès votre demande, en ligne ou par téléphone :
Code partenaire.
Avec nous, ou directement avec Recoveo
Un seul interlocuteur : ROne76®
- ✓Nous évaluons la panne avec vous et notons vos fichiers prioritaires.
- ✓Nous envoyons votre support au laboratoire Recoveo et suivons le dossier.
- ✓Vous recevez notre devis : rien n’est engagé sans votre accord.
- ✓Au retour, nous remettons vos fichiers en place sur votre ordinateur ou un nouveau support.
5 % de remise avec notre code
- ✓Indiquez le code 16RV6237 dès votre demande à Recoveo.
- ✓Recoveo devient votre interlocuteur direct : devis, suivi et facture.
- ✓Particuliers : règlement en plusieurs fois possible avec Oney, selon les conditions de Recoveo.
Règlement en plusieurs fois proposé par Recoveo aux particuliers qui traitent directement avec lui, avec Oney, sous réserve d'acceptation ; conditions et modalités sur recoveo.com.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Chiffres publiés par Recoveo.
Le laboratoire Recoveo.
Recoveo opère dans ses propres laboratoires, à Roanne et à Paris, équipés de salles blanches ISO 5 Classe 100. Une panne électronique ou mécanique ne se répare pas avec un logiciel : le laboratoire remplace les pièces en défaut, ouvre le disque en salle blanche quand la mécanique est touchée, puis relit les données avec ses propres outils.
- ✓Salle blanche stérile ISO 5 Classe 100
- ✓Plus de 50 000 disques en stock pour les pièces détachées
- ✓Liste des fichiers récupérables (outil DiagView) consultable avant de valider le devis
- ✓Diagnostic gratuit, devis sans engagement
- ✓Recoveo facture au succès : pas de données, pas de facture
Recoveo
Partenaire Certifié ROne76® depuis 2021
Quatre films de Recoveo
Films hébergés par YouTube : ils ne se chargent qu'au clic.
Tous les supports de stockage pris en charge
Quelle que soit la panne (carte électronique, mécanique, choc, eau, surtension, effacement, formatage), le laboratoire tente la lecture de vos données.
Des services dédiés
Rançongiciel
SOS Ransomware, le service de Recoveo dédié aux attaques par rançongiciel, récupère les machines virtuelles (VMware, Hyper-V, Proxmox), les sauvegardes Veeam et Acronis et les NAS (Synology, QNAP) : à distance par transfert sécurisé, directement sur vos serveurs ou en laboratoire. Analyse gratuite sur un fichier avant toute intervention. Payer la rançon n’offre aucune garantie d’obtenir la clé. Pour une entreprise touchée, une cellule d’urgence répond 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
sosransomware.com ➔Serveurs, RAID et NAS
RAID112 est le site de Recoveo dédié aux grappes RAID, aux NAS, aux serveurs et aux environnements virtualisés.
raid112.com ➔Sauvegardes
Machines virtuelles et sauvegardes chiffrées ou effacées (Acronis, Veeam, ShadowProtect, outils Synology), avec une expertise poussée des sauvegardes Veeam corrompues ou chiffrées après une attaque (fichiers .vbk et .vib).
recoveo.com ➔Contactez-nous, ou ces services directement en indiquant notre code partenaire 16RV6237.
Le déroulement de votre prise en charge
Évaluation par téléphone
Vous nous décrivez la panne et les fichiers prioritaires. Nous vous disons si un laboratoire est nécessaire.
Pré-diagnostic à réception
Le support part chez Recoveo, qui confirme le type de panne dès sa réception.
Diagnostic et devis
Diagnostic gratuit. Avec le devis définitif, la liste des fichiers récupérables et leur état : vous décidez avant de valider.
Récupération en laboratoire
Carte électronique, micrologiciel ou têtes de lecture : traitement en salle blanche ISO 5 Classe 100 quand la mécanique est touchée. Pièces détachées offertes.
Restitution de vos données
Sur un support ou par internet, port retour offert en France métropolitaine. Recoveo ne facture pas la récupération si aucune donnée n’est récupérée.
Meilleurs délais indicatifs publiés par Recoveo, en jours ouvrés.
Vos anciens disques durs, détruits proprement
Vous voulez vous séparer de disques durs ? Recoveo propose leur destruction sécurisée, à voir directement avec le laboratoire. Selon sa charte qualité, chaque disque confié au recyclage est testé, ses pièces servent à d'autres récupérations, puis il est détruit électriquement par un dégausseur avant de rejoindre une filière de recyclage. Le personnel de Recoveo s'engage à ne divulguer ni conserver aucune donnée de ces supports.
recoveo.com ➔