La fin de la 2G et de la 3G : votre téléphone est-il concerné ?

Depuis le printemps 2026, les opérateurs mobiles ont commencé à éteindre progressivement les réseaux 2G et 3G, ces technologies qui ont fait fonctionner nos téléphones portables pendant plus de vingt ans. Rien d'inquiétant, mais c'est le bon moment pour vérifier un point tout simple : votre téléphone, et vos appareils connectés, continueront-ils de fonctionner ? On vous explique tout, étape par étape.

Ce qui va s'arrêter, et quand

Pour laisser toute la place à la 4G et à la 5G, plus rapides et plus économes, les opérateurs ferment les anciens réseaux. Le calendrier est désormais connu :

• La 2G s'éteint par étapes en France métropolitaine, à partir du 31 mars 2026, pour une extinction généralisée d'ici la fin 2026.
• La 3G suivra un peu plus tard, à partir de la fin 2028, et jusqu'en 2029 selon les opérateurs.

Vous avez donc le temps de vous organiser. L'essentiel est de savoir, dès aujourd'hui, si vous êtes concerné.

Votre téléphone est-il concerné ?

Si vous avez un téléphone récent qui capte la 4G ou la 5G, tout ira bien dans l'immense majorité des cas. Les appareils qui risquent de ne plus passer d'appels sont surtout :

• les vieux téléphones qui ne fonctionnent qu'en 2G ou en 3G, souvent des modèles à touches achetés il y a plusieurs années ;
• certains téléphones 4G un peu anciens qui passent encore leurs appels par la 2G ou la 3G, faute d'une fonction appelée VoLTE, c'est-à-dire la voix sur le réseau 4G.

Comment le vérifier sans être un expert ? Voici quelques repères simples :

• Regardez la petite lettre à côté des barres de réseau, en haut de l'écran. Si vous y voyez souvent 2G, E, EDGE, G ou GSM, votre téléphone s'appuie sur les anciens réseaux.
• Dans les réglages, cherchez « Réseau mobile » puis « Mode réseau » : si seule la 2G, ou la 2G et la 3G, est proposée, il faudra changer d'appareil.
• En cas de doute, ne restez pas dans le flou : la vérification demande de croiser le modèle exact de votre téléphone, sa carte SIM et ses réglages, et de savoir quoi faire si l'un des trois ne suit pas. Pensez aussi à installer les mises à jour de votre téléphone, qui activent parfois la VoLTE.

N'oubliez pas les appareils « invisibles »

Le point le plus important ne concerne pas toujours le téléphone. De nombreux appareils du quotidien utilisent encore, sans qu'on le sache, une carte SIM 2G ou 3G pour communiquer :

• les boîtiers et médaillons de téléassistance pour les personnes âgées ou isolées ;
• les systèmes d'alarme et de télésurveillance de la maison ;
• certains interphones, visiophones, ascenseurs, systèmes de chauffage pilotés à distance ou dispositifs médicaux.

C'est un sujet sérieux : un médaillon de téléassistance qui ne se connecte plus ne pourra plus alerter les secours. Selon l'Arcep, l'autorité qui surveille les télécoms, plusieurs centaines de milliers de téléalarmes fonctionnent encore en 2G ou en 3G. Le bon réflexe est de contacter dès maintenant l'entreprise qui vous a installé l'appareil, pour lui demander s'il est compatible 4G et prévoir son remplacement si besoin.

En résumé, les bons réflexes

• Vérifiez si votre téléphone capte la 4G ou la 5G, et s'il gère la VoLTE.
• Installez les mises à jour proposées par votre téléphone.
• Faites le tour de vos appareils connectés, téléassistance et alarme en premier, et demandez à leur fournisseur s'ils sont compatibles.
• Si un appareil ne fonctionne qu'en 2G ou en 3G, prévoyez son remplacement avant les dates d'extinction.

Un téléphone qui ne capte plus aucun réseau ne peut plus joindre personne, pas même le 112. Vérifier aujourd'hui, c'est éviter une mauvaise surprise demain.

Chez ROne76, nous intervenons à domicile partout en Seine-Maritime pour vous aider à y voir clair : vérifier si votre téléphone est bien compatible, choisir et configurer un nouvel appareil simple à prendre en main, ou faire le point sur votre téléassistance et vos alarmes. Nos interventions relèvent des Services à la Personne et ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50%, y compris via l'Avance Immédiate de l'URSSAF. Si vous avez le moindre doute sur vos appareils, n'hésitez pas à prendre rendez-vous, nous ferons le point ensemble.

Sources : Arcep, fiche pratique sur l'extinction des réseaux 2G et 3G, Orange, Fin de la 2G et de la 3G pour les particuliers, Banque des Territoires, Extinction de la 2G et de la 3G : une échéance à préparer, Guide pratique DGE et Arcep, Les réseaux télécom mobiles 2G et 3G vont s'éteindre (PDF).