Appels et SMS indésirables : les filtres intégrés à votre téléphone

Les faux SMS de colis, de fausses amendes ou de prétendues banques n'ont jamais autant circulé qu'en 2026, et les appels indésirables suivent la même pente. Face à cette vague, beaucoup de personnes ignorent que leur téléphone sait déjà écarter une partie de ces sollicitations, sans rien installer. Voici ce que proposent aujourd'hui l'iPhone et les mobiles Android, et ce que ces filtres savent faire, ou pas.

Sur iPhone, un standard qui répond à votre place

Avec iOS 26, arrivé à l'automne 2025, l'iPhone propose une fonction de filtrage des appels qui intercepte les numéros inconnus avant que le téléphone ne sonne. L'appelant est invité à donner son nom et le motif de son appel, et vous n'êtes prévenu que si la réponse paraît crédible. Dans la rubrique Téléphone des réglages, trois choix sont possibles :

• ne rien filtrer, comme avant ;
• demander le motif de l'appel aux numéros inconnus ;
• passer les inconnus en silence, avec renvoi direct vers la messagerie.

Tout se passe sur l'appareil, sans que votre voix soit envoyée sur un serveur. Côté SMS, l'application Messages sait ranger à part les expéditeurs inconnus et mettre de côté les messages jugés indésirables, dans des sections distinctes et sans notification. Un bouton permet de signaler un message comme spam. Ces options se trouvent dans les réglages de Messages.

Sur Android, un filtre anti-spam intégré

Sur les téléphones qui utilisent les applications Téléphone et Messages de Google, l'affichage du numéro de l'appelant et la protection anti-spam sont actifs d'origine. Dans les paramètres de l'application Téléphone, à la rubrique « Numéro de l'appelant et spam », l'option Filtrer les appels indésirables empêche les appels identifiés comme spam de faire sonner l'appareil : ils n'apparaissent plus que dans le journal d'appels, au cas où un numéro légitime serait écarté par erreur. Côté messages, la protection anti-spam se règle dans Messages, à la rubrique « Protection et sécurité ».

Certaines marques, comme Samsung, ont leurs propres applications d'appel et de messagerie, avec des réglages voisins ; le principe reste le même. Si naviguer dans ces menus vous décourage, c'est précisément le genre de configuration que nous mettons en place avec vous à domicile, sur iPhone comme sur Android, en prenant le temps de vous montrer où se trouve chaque option, crédit d'impôt de 50% à l'appui.

Ce que ces filtres ne remplacent pas

Ces outils réduisent le bruit, ils ne le suppriment pas. Un appel frauduleux peut passer, un vrai correspondant peut être écarté à tort : il reste utile de jeter un œil au journal d'appels et à la section des expéditeurs inconnus de temps en temps. Surtout, aucun filtre ne dispense de prudence : ne cliquez jamais sur un lien reçu par SMS, même si le message affiche votre nom, et ne rappelez pas un numéro laissé par un inconnu insistant.

Un SMS frauduleux se transfère gratuitement au 33700 : répondez ensuite au message automatique en indiquant le numéro de l'expéditeur, ce qui aide les opérateurs à bloquer ces campagnes. Si vous avez communiqué des informations ou cliqué par erreur, la marche à suivre est détaillée sur Cybermalveillance.gouv.fr, la plateforme publique d'assistance où nous sommes référencés comme professionnel de proximité.

Prendre dix minutes pour activer ces réglages allège nettement le quotidien, entre deux sonneries de démarcheurs et une boîte de réception encombrée. Et si vous préférez qu'on s'en occupe ensemble, sur votre téléphone comme sur celui d'un proche, notre prise de rendez-vous en ligne est faite pour cela.

Sources : Assistance Apple, iOS 26, Aide Application Téléphone (Google), Aide Google Messages, Cybermalveillance.gouv.fr