Assurance retraite : de faux mails de revalorisation visent les retraités

Depuis le printemps 2026, de faux courriels qui se font passer pour l'Assurance retraite arrivent dans les boîtes mail des retraités. L'organisme a publié un rappel de vigilance début juillet, et ces messages continuent de circuler. Leur objectif est toujours le même : récupérer vos identifiants et vos coordonnées bancaires en imitant une communication officielle.

Deux scénarios pour un même piège

Le premier message annonce une bonne nouvelle. Il évoque un réexamen de votre dossier après la revalorisation des pensions et promet un complément d'un montant très précis, souvent 267,14 €. Cette précision, renforcée par une fausse référence de dossier, sert à donner un air administratif au courriel.

Le second joue sur l'inquiétude. L'Assurance retraite signale aussi des messages prétendant que le versement de votre pension a été suspendu à la suite d'une demande de modification de vos coordonnées bancaires, et vous pressant de « régulariser ». Dans les deux cas, un lien mène vers une fausse page qui imite votre espace personnel pour vous faire saisir vos identifiants et votre RIB.

Le ressort commun, c'est l'urgence : une date limite proche, un ton pressant, une somme ou une menace bien précise. Cette pression est là pour court-circuiter la réflexion.

Comment reconnaître le faux message

Regardez l'adresse de l'expéditeur en entier. Les vrais messages proviennent d'un domaine se terminant par @lassuranceretraite.fr ou @cnav.fr. Les faux sortent d'adresses sans rapport, du type muiteq.com ou sproxegypt.com, souvent dissimulées derrière un nom d'affichage rassurant.

• L'Assurance retraite ne demande jamais vos données personnelles ou bancaires par courriel ou par SMS.
• Elle ne vous invite jamais à composer un numéro surtaxé.
• Une faute d'orthographe, un lien étrange au survol, une pièce jointe inattendue ou une urgence sont autant de signaux d'alerte.

Pour accéder à votre espace ou à FranceConnect, tapez vous-même l'adresse du site officiel ou passez par l'application, au lieu de cliquer sur un lien reçu par mail.

Que faire de ce message

Ne cliquez sur aucun lien et ne répondez pas. Pour vérifier votre situation, connectez-vous directement sur lassuranceretraite.fr ou appelez le 3960, le numéro officiel de l'Assurance retraite. Vous pouvez transférer les SMS frauduleux au 33700 et signaler la tentative sur Cybermalveillance.gouv.fr, qui oriente les victimes vers un professionnel référencé.

Si vous avez cliqué ou saisi vos identifiants, prévenez votre banque sans tarder et faites opposition si vous avez communiqué votre RIB ou votre carte. Faire ensuite contrôler et nettoyer votre ordinateur lève le doute sur une éventuelle infection, une intervention que nous réalisons à domicile en Seine-Maritime, crédit d'impôt de 50% à l'appui.

Pour réduire le risque en amont, une protection équipée d'un filtre anti-hameçonnage peut vous alerter avant même l'ouverture d'un site frauduleux, comme la solution Bitdefender que nous installons et paramétrons lors de nos passages.

Un repère simple à garder en tête : aucun organisme public ne réclame vos coordonnées bancaires par mail pour vous verser de l'argent.

Ces campagnes reviennent par vagues et changent d'habillage, mais leur mécanique ne varie pas. En prenant le réflexe de vérifier l'expéditeur et de passer par les canaux officiels, on écarte l'essentiel du danger. Un doute avant de cliquer ? Mieux vaut poser la question que le regretter, et notre prise de rendez-vous en ligne est là pour ça.

Sources : L'Assurance retraite, Courriels et SMS frauduleux, Senioractu, Le Tribunal du Net, Cybermalveillance.gouv.fr